Was darf auf der Geschäfts-Website nicht fehlen?

Deine Geschäfts-Website ist der digitale erste Eindruck deines Unternehmens. Sie muss sowohl optisch ansprechend als auch funktional sein, um Besucher zu begeistern und potenzielle Kunden zu gewinnen. Aber was darf auf einer Geschäfts-Website eigentlich nicht fehlen? Welche Elemente sind unverzichtbar, damit deine Seite professionell wirkt, gut gefunden wird und die Nutzer gerne dort verweilen? In diesem Beitrag gehen wir genau auf die wichtigsten Punkte ein und erklären dir, wie du deine Website für den Erfolg optimierst.

1. Das Impressum und rechtliche Hinweise

Ganz oben auf der Liste steht das Impressum. Es ist nicht nur gesetzlich vorgeschrieben, sondern sorgt auch für Vertrauen bei deinen Besuchern. Laut deutschem Recht muss jede geschäftliche Website ein Impressum haben. Fehlt es, drohen rechtliche Konsequenzen.

Worauf du achten solltest:

• Name und Anschrift des Unternehmens
• Kontaktinformationen, wie E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Vertretungsberechtigte Personen, z.B. Geschäftsführer
• Handelsregister-Nummer (falls vorhanden)
• Umsatzsteuer-Identifikationsnummer

Zusätzlich dazu darf eine Datenschutzerklärung nicht fehlen, um die Privatsphäre deiner Besucher zu wahren und die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu erfüllen.

2. Einfache und klare Navigation

Die Navigation auf deiner Website muss einfach und intuitiv sein. Besucher möchten schnell das finden, was sie suchen. Eine unübersichtliche oder komplizierte Menüführung sorgt nur für Frust und lässt potenzielle Kunden schnell wieder abspringen.

Hier einige Tipps für eine gute Navigation:

• Wenige, gut definierte Menüpunkte: Vermeide zu viele Unterkategorien. Halte es einfach!
• Klar verständliche Begriffe: Statt „Produkte“ vielleicht besser „Unser Angebot“ oder „Lösungen“.
• Mobile Ansicht berücksichtigen: Deine Website sollte auf Smartphones und Tablets genauso gut funktionieren wie auf einem Desktop.

3. Visuelle Gestaltung und Branding

Die visuelle Gestaltung deiner Website sollte das Branding deines Unternehmens widerspiegeln. Farben, Schriftarten und Bilder sollten zusammenpassen und eine harmonische Gesamtwirkung erzielen. Ein professionelles Design weckt Vertrauen und sorgt dafür, dass Besucher länger bleiben.

Was gehört dazu?

• Farben: Achte darauf, dass die Farben zu deiner Marke passen und angenehm wirken.
• Schriftarten: Verwende gut lesbare Schriftarten, die auch auf mobilen Geräten klar erkennbar sind.
• Bilder und Grafiken: Nutze qualitativ hochwertige Bilder, die deine Produkte oder Dienstleistungen in Szene setzen.

Denke daran, dass dein Design nicht nur optisch ansprechend, sondern auch benutzerfreundlich sein sollte. Deine Website muss einfach und intuitiv zu bedienen sein.

4. Kontaktmöglichkeiten – Einfach erreichbar sein

Es muss klar sein, wie Besucher dich erreichen können. Kontaktmöglichkeiten sind ein wichtiger Bestandteil einer guten Website. Du solltest mehrere Wege anbieten, über die Besucher mit dir in Kontakt treten können. Hierzu gehören:

• Telefonnummer: Gut sichtbar und am besten auf jeder Seite der Website.
• E-Mail-Adresse: Ein Kontaktformular oder eine direkte E-Mail-Adresse, die leicht zugänglich ist.
• Social-Media-Links: Verlinke deine Social-Media-Profile, wenn du dort aktiv bist.
• Live-Chat: Bietet sich an, um schnell auf Kundenanfragen zu reagieren.

5. Call-to-Action (CTA) – Handlungsaufforderungen

Um Besucher zu einer Handlung zu bewegen, sind Call-to-Action-Elemente unerlässlich. Egal, ob du etwas verkaufen möchtest oder eine Dienstleistung anbietest – ein klarer und ansprechender CTA-Button sorgt dafür, dass die Nutzer wissen, was sie als Nächstes tun sollen.

Tipps für einen effektiven Call-to-Action:

• Klar und direkt: Nutze einfache und klare Formulierungen wie „Jetzt kaufen“, „Mehr erfahren“ oder „Kontakt aufnehmen“.
• Hervorhebung: Stelle sicher, dass der CTA-Button sich optisch abhebt (z.B. durch eine auffällige Farbe).
• Strategische Platzierung: Positioniere CTAs an sichtbaren Stellen, z.B. am Anfang und Ende einer Seite oder in der Nähe relevanter Informationen.

6. Kundenbewertungen und Testimonials

Kundenbewertungen und Testimonials sind unglaublich wertvoll, wenn es darum geht, Vertrauen aufzubauen. Potenzielle Kunden möchten wissen, was andere über dein Produkt oder deine Dienstleistung denken. Zeige authentische Bewertungen und Erfahrungsberichte.

Achte darauf, dass die Bewertungen:

• Echt sind.
• Konkret sind (z.B. „Die Qualität des Produkts hat meine Erwartungen übertroffen!“).
• Gut platziert sind: Eine eigene Seite für Testimonials oder kurze Zitate auf der Startseite und Produktseiten.

7. Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Um mit deiner Website in den Suchergebnissen gut platziert zu sein, musst du sie SEO-optimiert gestalten. Achte darauf, dass die wichtigsten Keywords natürlich in deinen Texten eingebaut sind, ohne dass sie erzwungen wirken.

Wichtige SEO-Aspekte:

• Meta-Beschreibungen: Jede Seite sollte eine klare und prägnante Meta-Beschreibung haben.
• Überschriftenstruktur: Nutze H1-, H2- und H3-Überschriften, um den Text zu strukturieren und Keywords zu integrieren.
• Content-Qualität: Biete deinen Besuchern wertvolle Inhalte, die ihre Fragen beantworten und ihre Bedürfnisse decken.

8. Mobile Optimierung

Mehr als die Hälfte aller Internetnutzer greifen über mobile Geräte auf Websites zu. Daher ist eine mobile Optimierung heute unverzichtbar. Deine Website muss auf Smartphones und Tablets genauso gut aussehen und funktionieren wie auf einem Desktop.

• Responsive Design: Achte darauf, dass deine Website automatisch an die Bildschirmgröße angepasst wird.
• Schnelle Ladezeiten: Optimierte Bilder und ein schnelles Hosting sorgen dafür, dass deine Seite auf mobilen Geräten schnell lädt.

FAQ 

1. Was passiert, wenn mein Impressum fehlt?

Wenn das Impressum auf deiner Website fehlt, kann das rechtliche Konsequenzen haben. In Deutschland ist es gesetzlich vorgeschrieben, ein Impressum zu führen. Fehlt es, kann dies Abmahnungen und Geldstrafen zur Folge haben.

2. Wie wichtig ist eine schnelle Ladezeit für meine Website?

Eine schnelle Ladezeit ist sehr wichtig, sowohl für die Benutzererfahrung als auch für das Google-Ranking. Websites, die langsam laden, führen dazu, dass Besucher abspringen, was wiederum negative Auswirkungen auf die Conversion-Rate und das Ranking haben kann.

3. Was ist der Unterschied zwischen SEO und SEA?

SEO (Suchmaschinenoptimierung) bezieht sich auf Maßnahmen, die dazu führen, dass deine Website in den organischen (unbezahlten) Suchergebnissen von Google besser platziert wird. SEA (Suchmaschinenwerbung) umfasst bezahlte Anzeigen, die in den Suchergebnissen erscheinen.

Fazit: Was darf auf der Geschäfts-Website nicht fehlen?

Eine erfolgreiche Geschäfts-Website zeichnet sich durch klare Strukturen, eine benutzerfreundliche Navigation und ein ansprechendes Design aus. Sie muss rechtlich einwandfrei sein, schnelle Ladezeiten bieten und für mobile Endgeräte optimiert sein.