Franchise

6. Arbeitsethos Wer ist schuld, wenn ein Verkäufer seine Ziele nicht erreicht? Jetzt könnte ich eine unendliche Liste aufführen, welche Gründe ich schon von erfolglosen Verkäufern zu hören bekommen habe. Das Produkt, das Unternehmen, der Innendienst, die Kunden, die Zulieferer, die Situation auf der Autobahn, der billige Firmenwagen – es gibt tausend Entschuldigungen für das […]

5. Offenheit für Neues Direkt an den letzten Tipp zur Strategie schließt sich dieser Punkt an. Mit dem Wiederkäuen alter Kamellen lässt sich niemand hinter dem Ofen hervorlocken. Ein Verkäufer, der von seinen Stammkunden freudig erwartet wird, ist ein Experte in seinem Markt. Er verfügt über die aktuellsten Informationen, das neueste Fachwissen und die spannendsten […]

4. Strategie Es reicht nicht aus, den einzelnen Kunden im Blick zu haben. Der gesamte Markt ist für den Verkaufsprofi ein Feld, dessen Entwicklung er intensiv verfolgt. Immer wieder überprüft er auch, ob er noch die richtige Zielgruppe im Visier hat. Möglicherweise entwickelt sich ein Bedarf in einer ganz anderen Branche, Altersgruppe oder einem anderen […]

Professionalität Was macht einen guten Verkäufer aus? Wer sein verkäuferisches Handwerk versteht, ist kein reiner Bedarfserfüller. Er hat sich so gut über seine Kunden und ihre Branche informiert, dass er dem Kunden verkauft, was er unmittelbar benötigt, und darüber hinaus Bedürfnisse wecken kann. Das kann er, weil er genau weiß, wo der Schuh in dieser […]