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Erfolgreicher Systemcheck, zufriedene Franchisenehmer

Erfolgreicher Systemcheck, zufriedene Franchisenehmer

Das unabhängige Wirtschaftsinstitut „igenda“ hat das Franchisesystem von Filta wieder unter die Lupe genommen und zusätzlich anonym die Franchisepartner nach ihrer Zufriedenheit befragt.

Seit seinem Start 2014/2015 ist die FiltaFry Deutschland GmbH Mitglied im Deutschen Franchiseverband, seit drei Jahren sind wir zertifiziertes "Vollmitglied". Das bedeutet, dass unser Franchisesystem alle drei Jahre durch das unabhängige Wirtschaftsinstitut "igenda" geprüft wird.

Dabei müssen wir nachweisen, dass wir die hohen Franchise-Standards erfüllen, die für zertifizierte Mitglieder des Franchiseverbandes gelten. Zum einen müssen wir als Franchisegeber detaillierte Zahlen und Auswertungen der letzten 3-5 Jahre vorlegen. Zum anderen werden auch die Franchisenehmer anonym befragt, wie zufrieden sie mit dem System und mit der Arbeit des Filta-Teams sind.

Aufgrund der aktuellen Ergebnisse sind wir erneut für drei Jahre zertifiziert. Für die hohe Zufriedenheit der Franchisenehmer haben wir ein "Ausgezeichnet" erhalten.

Die wichtigsten Punkte sind:

- Von 12 Partnern haben 11 die Fragen beantwortet.

- Die aktuelle Marktpräsenz und die Beziehung zum Franchisegeber werden von den Franchisenehmern als "sehr gut" oder "gut" bewertet.

- Der Nutzen des Systems, die Zukunftsfähigkeit und der Innovationsgrad werden von den Franchisenehmern mit "sehr gut" oder "gut" bewertet.

- 70 % der Franchisenehmer geben an, dass sie sich wieder für das Filta-System entscheiden und es auch weiter empfehlen würden.

 

Filta

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