Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat insgesamt sechs EMS-Studio-Ketten getestet. 25MINUTES belegte hierbei den 3. Platz und das Qualitätsurteil „sehr gut“.
In der Teilkategorie Beratung und Probetraining konnten die Studios von 25MINUTES sogar den 1. Platz für sich gewinnen, da sie insgesamt die besten Probetrainings anbieten.