Glossar

Glossar: Zielgruppe

Zielgruppe

Eine Zielgruppe ist jener Teil, der als Kunden für ein Produkt oder eine Dienstleistung in Frage kommt, bzw. für welche das Produkt entwickelt wurde. 

Bei den Zielgruppen muss man zwischen Geschäftskunden (B2B) und Privatkunden (B2C) unterscheiden. 

Geschäftskunden sind in 

  • Branchen
  • Unternehmensgrößen
  • Positionen
zu gliedern. 

Privatkunden wiederum in:

  • Altersgruppen 
  • Einkommensgruppen
  • soziale/kulturelle Hintergründe
  • Wohngegend
  • Interessengruppen
Je sorgfältiger die Zielgruppe gefiltert wird, desto präziser lässt sich der Mitteleinsatz des Marketingmix, die Werbemaßnahmen und die Unternehmenskommunikation nach außen hin, entwickeln - um möglichst viele Teilnehmer der jeweiligen Zielgruppen zu erreichen.