fitbox zum fünften Mal in Folge als „Deutschlands Bestes Fitnessstudio“ ausgezeichnet
Das unabhängige Hamburger Institut für Management- und Wirtschaftsforschung (IMWF) hat im Auftrag von FOCUS MONEY und DEUTSCHLAND TEST eine umfassende Analyse von über 65 Millionen Kundenstimmen durchgeführt, um Deutschlands beste Marken und Branchensieger zu finden und auszuzeichnen. In dieser Analyse zur Anbieterreputation hat sich fitbox® in der Branche „EMS Studios“ den 1. Platz gesichert und wird damit zum fünften Mal in Folge als „Deutschlands bestes Fitnessstudio“ ausgezeichnet.
Was macht eine gute Marke aus?
Das Finden des Besten ist nicht immer einfach. Während an der Börse Kurse, in der Schule Noten und bei den Olympischen Spielen Medaillen entscheiden, gibt es in vielen Branchen, wie bei Bekleidungsherstellern oder Fluggesellschaften, keine klaren Kennzahlen – hier zählen vor allem persönliche Meinungen. Fragt man nach dem besten Kosmetikstudio oder E-Bike, erhält man viele unterschiedliche Antworten, da jeder eigene Erfahrungen gemacht hat.
Um ein genaues Bild zu erhalten, sind jedoch viele Meinungen notwendig. Genau das hat das IMWF im Rahmen von DEUTSCHLAND TEST getan: Millionen Kundenbewertungen zu fast 14.000 Unternehmen, Produkten und Marken aus über 200 Branchen wurden ausgewertet, um die besten Anbieter zu küren.
Methodik
Die Analyse bestand aus mehreren Phasen:
Crawling (Erste Stufe):
Zwischen dem 1. Juli 2022 und dem 30. Juni 2024 wurden mehrere hundert Millionen öffentliche, deutsche oder deutschsprachige Internetquellen, einschließlich redaktioneller Webseiten und Social Media, auf Erwähnungen von Unternehmen und Marken untersucht.
Processing (Zweite Stufe):
Die gesammelten Daten wurden mithilfe von künstlicher Intelligenz ausgewertet und analysiert. Für jedes Unternehmen und jede Marke wurde die Tonalität der Erwähnungen (positiv, negativ oder neutral) untersucht. Die Auswertung erfolgte nach einem Punktesystem, das sowohl die Tonalität als auch die Reichweite der Erwähnungen berücksichtigte.
Das Ergebnis wurde auf einer Skala von 0 bis 100 Punkten berechnet, wobei der Branchenbeste mit 100 Punkten den Benchmark setzte. Unternehmen, die einen überdurchschnittlichen Gesamtpunktwert erzielten, erhielten die Auszeichnung „Deutschlands Beste 2024“.
Ranking
fitbox geht in der Branche „EMS Studios“ als Branchensieger hervor und erreicht die volle Punktzahl. Damit setzt das Fitness-Franchise zum fünften Mal in Folge ein klares Zeichen an die Konkurrenz und sichert sich erneut die Auszeichnung als „Deutschlands Bestes Fitnessstudio 2024“.
Stimmen der Geschäftsführer
Ingo Huppenbauer, CEO und Founder von fitbox, kommentiert:
„Ein Unternehmen kann von so vielen Erfolgsfaktoren und Kennzahlen bestimmt werden, dass häufig der Blick für das Wesentliche verloren geht. Wir sind froh, dass wir ein riesiges Team haben, das den Blick für das Wesentliche, nämlich für die Betreuung unserer Mitglieder, nie verloren hat. Auch wenn wir jahrelange Erfahrung vorweisen können, ist es am Ende des Tages doch das Wichtigste, dass das Mitglied mit einem Lächeln nach Hause geht und beim nächsten Training mit dem gleichen Lächeln wieder das Studio betritt.“
Dr. Björn Schultheiss, CMO und Co-Founder von fitbox, fügt hinzu:
„Unser Verständnis von einer Dienstleistung ist die bestmögliche Betreuung und kompetenteste Beratung unserer Kunden und Mitglieder, damit diese mit Begeisterung zum EMS Training kommen und immer wieder gern zurückkehren. Was wir unseren Mitgliedern bieten, ist eine Premiumdienstleistung. Genauso wird auch jedes einzelne Mitglied bei fitbox behandelt. Die Auszeichnung als „Deutschlands Bestes EMS Studio“ zum fünften Mal in Folge ist für uns ein Zeichen, dass genau dieser Aspekt auch vom Kunden wahrgenommen wird.“
Quellen: IMWF, Focus Money, DEUTSCHLAND TEST, fitbox GmbH
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