PLANA wächst gegen den Branchentrend

Franchise-System überzeugt auch in schwierigen Zeiten und setzt Kurs auf nachhaltigen Erfolg

Trotz der allgemeinen Konsumflaute in der Küchenbranche konnte das Franchise-System PLANA im Jahr 2024 seine Marktposition weiter festigen und verzeichnete ein Plus von 3,1 Prozent im Auftragseingang. Im Vergleich dazu musste die gesamte Branche zum Ende des dritten Quartals einen Rückgang von 3,2 Prozent hinnehmen. Dies zeigt, dass PLANA auf dem richtigen Kurs ist und sein erfolgreiches Geschäftsmodell auch in herausfordernden Zeiten beweist.

Im Geschäftsjahr 2024 erreichten die 47 PLANA-Partner-Studios einen Jahresumsatz von knapp 125 Millionen Euro. Trotz eines leichten Rückgangs von 2,1 Prozent bei der Anzahl der verkauften Küchen, konnte der Umsatz durch die Höherwertigkeit der Kommissionen mehr als ausgeglichen werden. Das Franchise-System bleibt im mittleren bis gehobenen Preissegment positioniert, mit einem Durchschnittsauftragswert von fast 18.000 Euro pro Küche. Zum Vergleich: Die Branche lag im gleichen Zeitraum bei rund 11.000 Euro pro Auftrag.

Dieser Erfolg unterstreicht nicht nur den Markenrelaunch von PLANA und den Verzicht auf den Zusatz „Küchenland“, sondern auch den gezielten Fokus auf hochwertige Küchen und einen ausgezeichneten Service. Mark Willekes, Geschäftsführer von PLANA, zieht eine klare Bilanz: „Unsere Partner-Teams haben sich im Wettbewerb behauptet und ein Wachstum erzielt. Dies ist ein starkes Zeichen für den erfolgreichen Weg von PLANA im gehobenen Preissegment, der uns auch in den kommenden Jahren eine solide Marktstellung sichern wird.“

Höchste Beratungsqualität in den PLANA-Studios

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) aus Hamburg hat kürzlich die Beratungsqualität von PLANA untersucht und die PLANA-Studios mit dem Qualitätsurteil „sehr gut“ bewertet. In einer Untersuchung von elf großen Küchen-Fachhandelsketten landete PLANA auf dem dritten Rang. „Die fachkundigen Teams in den PLANA-Studios bieten nicht nur exzellente Beratungsqualität, sondern sorgen auch durch die kundenfreundlichsten Öffnungszeiten und ein ansprechendes Umfeld für eine besonders hohe Lösungsqualität“, erklärt Bianca Möller, Geschäftsführerin des DISQ. Dieser Erfolg belegt, dass die Kundenzufriedenheit bei PLANA an oberster Stelle steht.

Franchise-Partnerschaften mit Erfolgspotenzial

Für zukünftige Franchise-Partner bietet PLANA weiterhin ein markterprobtes Konzept und ein umfassendes Leistungspaket, das den Branchensstandard setzt. Mit der Unterstützung eines kompetenten Back-Offices können Partner auf ein solides Fundament bauen und vom Know-how und den Erfahrungen eines erfolgreichen Franchise-Systems profitieren.

„Franchisepartner profitieren von einer engen Zusammenarbeit mit unserer Zentrale und der unterstützenden Infrastruktur, die in der Branche Maßstäbe setzt. Das Team in der Böblinger Zentrale kümmert sich um Marketing, IT, Einkauf, Buchhaltung und Logistik, damit sich die Partner voll und ganz auf das Geschäft vor Ort konzentrieren können“, erklärt Rüdiger Schoeller, Geschäftsführer von PLANA. Er betont zudem, dass das im Januar 2024 gestartete Effizienzprogramm zur Kostenentlastung weiterhin konsequent umgesetzt wird, ohne dass die Leistungen für die Partner beeinträchtigt werden.

PLANA bleibt auf Erfolgskurs und bietet mit seinem Franchise-System auch in einem herausfordernden Marktumfeld eine solide Grundlage für den langfristigen Erfolg seiner Partner. Der Wachstumsweg des Unternehmens wird auch 2025 fortgesetzt, mit dem Ziel, weitere Marktanteile im gehobenen Segment zu gewinnen und die Marke als führenden Anbieter in der Küchenbranche weiter zu etablieren.